Личный кабинет – это Ваше индивидуальное
пространство в COMUTATOR.
После регистрации в системе Вы получите
пароль
от Личного кабинета, который совсем необязательно
запоминать – достаточно отправить SMS-сообщение со
словом «
pass или номером 999» (без кавычек) на номер
+447797805560 или
+79177677839..
О тестовом режиме. Ваш номер находится в
тестовом режиме сразу после регистрации в COMUTATOR.
В этом случае имеются определенные ограничения по
дополнительным возможностям COMUTATOR (например,
запрещены мультисоединения). После первого
пополнения баланса суммой более 2 российских рублей
(по курсу валюты Вашего счета) тестовый режим
автоматически отключается.
О пополнении баланса. Для того чтобы
положить деньги на Ваш счет в COMUTATOR, нажмите на
кнопку «Пополнить баланс», которая находится под
цифрами, отражающими Ваш текущий баланс. Подробнее о
пополнении баланса читайте
здесь.
Внимание! Номером Вашего лицевого счета в COMUTATOR
является Ваш основной номер телефона в международном
формате БЕЗ префикса «+».
В Вашем Личном кабинете имеются следующие
разделы:
- Записная книжка
- Позвонить
- Соединить 2 номера
- Отправить SMS
- Перевести деньги
- Мои номера
- Планировщик
- История звонков
- История платежей
- Платежные данные
- Услуги и цены
- Обратная связь
- Выход
Записная книжка позволяет сохранять имена,
телефоны и никнеймы абонентов – для Вашего удобства
они расположены в алфавитном порядке (по имени).
Напротив каждого контакта имеются пункты:
- «Позвонить» (совершить звонок
абоненту)
- «Отправить SMS» (отправить SMS-сообщение
абоненту)
- «Удалить» (удалить контакт)
Имена могут содержать как кириллицу, так и
латиницу. Телефонные номера должны вводиться только
в международном формате (можно как с префиксом «+»,
так и без него). Никнеймы пишутся только латиницей.
Позвонить – здесь Вы можете совершить
звонок на любой номер, в том числе и не сохраненный
в записной книжке. Если номер имеется в записной
книжке, то вместо цифр Вы можете просто вписать
никнейм абонента (например, Pavel). Кроме того,
имеется возможность выбора номера, с которого будет
осуществлен звонок (подробнее об этом – в разделе
Мои номера).
Внимание! Номера телефонов необходимо указывать
только в международном формате (например,
+79265207777 или 79265207777).
Соединить 2 номера (мультисоединения,
мультиномера). Мультисоединения – это
возможность соединять между собой два любых
телефонных номера за Ваш счет, при этом Вы в
разговоре участия не принимаете. После активации
данной услуги, отправьте SMS-сообщение формата «номер_телефона*номер_телефона»
– БЕЗ кавычек (например, 79265207777*74959568956 или
+79265207777*+74959568956). Если один или оба номера
имеются в записной книжке, то вместо цифр Вы можете
просто вписать никнеймы абонентов (например, Pavel*Kolja,
Pavel*79265207777 или 79265207777* Pavel). Вы также
можете соединить два любых номера через программу
CONNECTOR-ICQ, для этого отправьте сообщение,
построенное по вышеуказанным принципам (например,
79265207777*74959568956, +79265207777*+74959568956,
Pavel*Kolja, Pavel*79265207777 или 79265207777*
Pavel) или прямо из Личного кабинета, выбрав пункт
«Соединить 2 номера».
Вначале звонок от робота COMUTATOR приходит на номер
телефона, указанный в сообщении первым, затем – на
второй номер.
Внимание! Номера телефонов необходимо указывать
только в международном формате.
Отправить SMS – в этом разделе Вы можете
отправлять SMS-сообщения на мобильный телефон
абонента любого оператора сотовой связи по всему
миру.
Внимание! Отправка бесплатных SMS невозможна, если с
момента последнего совершенного Вами платного
разговора прошло более 5 дней.
Если номер абонента имеется в записной книжке,
то вместо цифр можно вписать никнейм абонента
(например, Pavel). Текст SMS-сообщения должен быть
набран латиницей и не превышать лимит в 128
символов. Кроме того, Вы можете выбрать номер,
который будет выставлен в качестве номера
отправителя SMS-сообщения. По умолчанию стоит
COMUTATOR – отправка SMS в этом случае бесплатна.
Если Вы выберите свой номер, то SMS-сообщение будет
платным (согласно действующим тарифам COMUTATOR).
Внимание! Функция подстановки номера отправителя
действует только для абонентов сотовых операторов
Российской Федерации.
Перевести деньги – данный раздел позволяет
воспользоваться возможностью перевести денежные
средства со своего счета на счет любого абонента
COMUTATOR. Для перевода денег Вам необходимо указать
телефонный номер абонента-получателя (или его
никнейм, если данный абонент имеется в Вашей
записной книжке) и сумму перевода. Минимальная сумма
– 1 российский рубль. Перевод денег может быть
осуществлен только на счет зарегистрированного
абонента COMUTATOR. В случае если валюта Вашего
счета отличается от валюты счета абонента, которому
совершается перевод, будет произведен автоматический
пересчет денежный средств по внутреннему курсу
COMUTATOR.
Внимание! Номером Вашего лицевого счета в
COMUTATOR является Ваш основной номер телефона в
международном формате БЕЗ префикса «+».
Мои номера – это раздел управления Вашими
дополнительными номерами. Дополнительными являются
номера, не зарегистрированные в COMUTATOR и
подключенные к Вашему лицевому счету. При этом
входящий вызов от робота COMUTATOR приходит
на тот
номер, с которого было отправлено SMS-сообщение с
запросом на звонок. Кроме того, любой дополнительный
номер можно временно сделать своим основным через
программы CONNECTOR-ICQ и CONNECTOR-PC. Это
изменение касается только звонков, совершенных через
данные программы.
Внимание! Услуга «Дополнительные номера» платная.
Оплата высчитывается за одно добавление и/или
удаление дополнительного номера согласно действующим
тарифам COMUTATOR.
Планировщик позволяет записывать задачи и
выставлять время их исполнения. По сути это
электронный органайзер – он напоминает Вам о
каком-либо важном событии. При составлении задачи
Вам необходимо заполнить следующие пункты:
- «Название задачи» (придумайте
название задачи или события, о котором следует
напомнить. Например, «Важная встреча»)
- «Время исполнения» (выставите время
исполнения задачи. Например, «16:05»)
- «Периодичность» (выберите необходимую
периодичность напоминания или разовое исполнение
задачи с указанием числа, месяца и года в
формате «чч.мм.гг». Например, 05.05.07)
- «Номер назначения» (выберите
телефонный номер, на который придет напоминание
о событии; Вы можете выбрать не только свой
номер, но и любой из Вашей записной книжки)
- «Выполнить» (отметьте способ
напоминания о задаче или событии: звонок или SMS-сообщение
на указанный ранее номер)
- «Текст сообщения» (заполняется в
случае выбора в предыдущем пункте способа
напоминания в виде SMS. Текст SMS-сообщения
должен быть написан латиницей и не превышать
лимит в 130 символов)
Внимание! Услуга «Планировщик» платная. Оплата
высчитывается за одно исполнение одной задачи
согласно действующим тарифам COMUTATOR.
История звонков отражает совершенные Вами,
а также Вашими альтернативными номерами звонки с
указанием точной даты, времени, длительности,
стоимости и участников разговора. Для удобства
списки вызовов разделены по месяцам и годам.
История платежей отражает поступления
средств на Ваш счет в COMUTATOR, а также Ваши
расходы (кроме звонков) с указанием причины списания
средств. Для удобства списки платежей разделены по
месяцам и годам.
Напоминаем, что номером Вашего лицевого счета в
COMUTATOR является Ваш основной номер телефона в
международном формате БЕЗ префикса «+».
Платежные данные – это Ваши платежные
данные, предназначенные для пополнения баланса
лицевого счета в COMUTATOR, а также списания средств
с него.
Внимание! Вся информация, указанная в Ваших
платежных данных, является строго конфиденциальной и
не подлежит разглашению! При использовании заведомо
неточных или неполных данных компания SipNet не
несет ответственности за некорректное поступление
и/или списание денег!
Услуги и цены – данный раздел отражает
действующие тарифы COMUTATOR на дополнительные
услуги (за исключением тарифов на звонки).
- Антиопределитель номера. Сервис COMUTATOR
предоставляет всем своим абонентам
автоматический определитель номера звонящего
абонента – данная услуга включена постоянно и
совершенно бесплатна. Антиопределитель номера –
это услуга, позволяющая скрывать свой номер при
звонках другим абонентам.
Внимание! Услуга «Антиопрелиделитель номера»
платная. Оплата производится за активацию и/или
деактивацию услуги согласно действующим тарифам
COMUTATOR.
Обратная связь – здесь Вы можете задать
нашему техническому отделу любые вопросы, касающиеся
работы сервисов COMUTATOR, а также высказать
пожелания по улучшению качества работы COMUTATOR.
Выход – переход из Вашего Личного кабинета
на сайт COMUTATOR.